«На что жалуетесь?» - акцию под таким названием для жителей региона сегодня проводит Северо-Западное таможенное управление по Калининградской области.В рамках этой акции, а она проводится в области впервые, от людей и организаций принимаются жалобы на неправомерные действия должностных лиц, а также незаконные решения таможенных органов, если они имели место. Руководство таможенного управления пошло на этот шаг, чтобы привлечь внимание общественности и граждан, которые просто не знают своих прав. Акция должна помочь людям решить свои проблемы. Кроме того, для заявителей в Северо-Западном таможенном управлении теперь постоянно функционирует и консультационный пункт. Для заявителей он бесплатный.Елена Великоселец, заместитель начальника КЗТУ по правовым вопросам: «В настоящий момент жалобы рассматриваются в течение месяца, только в крайнем случае у нас продляется жалоба на второй месяц в случае, что мы должны проводить какие-то глубокие проверки».Источник- kaliningrad.rfn.ru.