При возникновении проблем с отоплением жители Калининградской области могут обращаться в ЕДДС и УК. Об этом напомнили региональный минстрой и портал «Домклик«.
По закону отопление до домов подаёт ресурсоснабжающая организация, а внутри ответственность несёт управляющая компания. Если тепла нет во всех подъездах или в конкретной квартире, сначала надо обращаться в УК или ТСЖ. Сделать это можно по телефону, через приложение «Госуслуги Дом» или письменно.
Если проблема не решилась, надо подать жалобу на УК в Жилищную инспекцию (письменном виде или на сайте ГЖИ). В крайнем случае стоит обратиться в Роспотребнадзор.
Телефоны горячей линии Калининград — 667-105 (МП «Калининградтеплосеть») и 59-64-00 (ЕДДС); Багратионовский округ — 8-4015-63-20-81 (ЕДДС); Балтийский округ — 8-4014-53-06-72 (МУП «Тепловые сети г. Балтийска») или 8-4014-53-28-42 (ЕДДС); Гвардейский округ — 8-4015-93-15-00 (диспетчерская ЖКХ) или8-4015-93-49-47 (ЕДДС); Гурьевский округ — 8-4015-13-02-57 (ЕДДС); Гусевский округ — 8-4014-33-43-74 (ЕДДС); Зеленоградский округ 8-4015-03-25-95 (ЕДДС); Краснознаменский округ — 8-4012-37-43-01 (ЕДДС); Неманский округ — 8-9062-37-82-13 или 8-909-787-72-21 (ЕДДС), 8-4016-22-27-36 (НГ МУП «Теплосеть»); Нестеровский округ — 8-4014-42-13-04 (ЕДДС) или 8-4014-42-11-22 (отдел ЖКХ администрации); Озёрский округ — 8-4014-23-27-08 (ЕДДС) или 8-4014-23-32-82 (МУП «Озёрская УК»); Полесский округ — 8-4015-83-54-22 (ЕДДС); Правдиский округ — 8-4015-72-12-17, 8-962-254-33-95 (ЕДДС) или 8-4015-77-00-43 (управление ЖКХ); Светлогорский округ — 8-4015-32-05-18 или 2-06-66 (ЕДДС),8-4015-33-33-74 (начальник службы ЕДДС); Славский округ — 8-4016-33-14-72 (ЕДДС) или 8-4016-33-15-25 (МУП «Теплоснабжение»); Черняховский округ — 8-4014-13-27-15 (ЕДДС); Ладушкинский округ — 8-4015-66-62-05 (ЕДДС); Мамоновский округ — 8-4015-64-09-91 или 4-02-45 (ЕДДС); Пионерский округ — 8-4015-52-15-44 (ЕДДС); Светловский округ — 8-4015-23-45-53 (ЕДДС); Советский округ — 8-4016-13-55-13 или 8-4016-14-00-12 (ЕДДС); Янарный округ — 8-4015-33-77-55 (ЕДДС).Источник: Klops.ru (Клопс.ру)