Балтнет как всегда, жжот естественно Опции

[Schnapz]

номер интернета?
как? в каком укуре так можно сказать на русском языке?
там еще куча логических нестыковок и ссылки ведущие в не туда
но номер интернета - это финиш полный алес и тд

зы или я чёто пропустил и в россии нынче в моде укурок

Ну как же - интернет номер 1, или WEB 2.0

[Seaman]

как показала суровая расейская действительность
- в черняховске до сих пор есть абоненты СЗТ сидящие на старых тарифных планах, то есть эти люди платят 340 410 и тд рублей без телефона за инет
- видимо автоматического перевода на тарифы ростелекома не будет
- авангардовский личный кабинет вообще смену тарифа на ростелекомовские не предлагает
- разница сзт и ростелекомовских тарифов 410 рублей за 3 Мбит/с и 4 Мбит/с за 250
- кому важна разница -> личный кабинет на rt.ru и смена тарифного плана
- поменяется только цифра в квитанции

[Dogs]

Ростелеком А.К.А Балтнет Опять удивляет- Фильму, нагло стыренного в качестве HD качаем за 2 минуты.

[Seaman]

жизнь продолжает удивлять.
пятница 09:45. звоню в техподдержку ростелекома(попутно выясняется что номер с 533939 поменялся на 88001000800). на звонок оператор коллцентра отвечает через четыре секунды! ёпть! да я ещё не готов был говорить! даже музыки не было! и пытаюсь уточнить - это на моей стороне проблемы и не подымается DSL? или проблема в оборудовании у них? общение с оператором заняло четыре минуты пятьдесят две секунды. попросили мой номер мобильника и сказали - либо заработает либо вам местные отзвонятся и будут выяснять дальше.

выясняю что в три утра из коммутационного щита возле шестой школы неизвестные дибилы под запись камер видео наблюдения украли все медные провода. работа на несколько часов.
к концу дня инет заработал, но мне дополнительно позвонили местные ростелекомовцы и уточнили - таки заработал? или надо дальше копать?
да я шоке! у них чё теперь зарплата от клиентов зависит?

[дания]

жизнь продолжает удивлять.
пятница 09:45. звоню в техподдержку ростелекома(попутно выясняется что номер с 533939 поменялся на 88001000800). на звонок оператор коллцентра отвечает через четыре секунды! ёпть! да я ещё не готов был говорить! даже музыки не было! и пытаюсь уточнить - это на моей стороне проблемы и не подымается DSL? или проблема в оборудовании у них? общение с оператором заняло четыре минуты пятьдесят две секунды. попросили мой номер мобильника и сказали - либо заработает либо вам местные отзвонятся и будут выяснять дальше.

молодцы. у меня тоже сразу реагируют. наверно, у них действительно подушевое финансирование. правда, их надо хвалить!!

[Schnapz]

жизнь продолжает удивлять.
пятница 09:45. звоню в техподдержку ростелекома(попутно выясняется что номер с 533939 поменялся на 88001000800). на звонок оператор коллцентра отвечает через четыре секунды! ёпть! да я ещё не готов был говорить! даже музыки не было! и пытаюсь уточнить - это на моей стороне проблемы и не подымается DSL? или проблема в оборудовании у них? общение с оператором заняло четыре минуты пятьдесят две секунды. попросили мой номер мобильника и сказали - либо заработает либо вам местные отзвонятся и будут выяснять дальше.

выясняю что в три утра из коммутационного щита возле шестой школы неизвестные дибилы под запись камер видео наблюдения украли все медные провода. работа на несколько часов.
к концу дня инет заработал, но мне дополнительно позвонили местные ростелекомовцы и уточнили - таки заработал? или надо дальше копать?
да я шоке! у них чё теперь зарплата от клиентов зависит?

В январе тож звонил им по поводу интернета, все грамотно объяснили, подсказали что делать дальше. Порадовали

[Seaman]

В январе тож звонил им по поводу интернета, все грамотно объяснили, подсказали что делать дальше. Порадовали

таки неправильно сиё. клиент может подумать что он кому то нужен.
и с такой работой ростелекома всяким тис-диалогам для перетаскивания к себе адсльных клиентов ростелекома нужна как минимум инструкция(свободно доступная) по применению адсльных роуторов с входящим лан-шнурком.

[Seaman]

смс от ростелекома

18.08.2020 на территории Черняховский р-н возможны грозы. Просим вас отключить оборудование от сети и линий связи.

спасибо за заботу но теперь у меня вопросы - это у вас сделано так что может полыхнуть или у абонентов? а сделать грозозащищёно как дорого? или у вас другие цели оптимизации расходов?

[Seaman]

таки неправильно сиё. клиент может подумать что он кому то нужен.
\\\\\\\

исправились.
на днях настраивал интернет центр и чтобы выяснить значения vpi\vci позвонил в поддержку ростелекома. а дальше начался сюрреализм. тк у абонента роутер в СОБСТВЕННОСТИ (тяжкий грех) то эти два значения могут сообщить при предоставлении платной техподдержки. пришлось объяснить что каждый мой шаг контролировать не надо но надо выдать страшную тайну в два числа. через несколько минут выноса мозга девочка сдалась. но как выяснилось позднее назвала неправильную пару. метод тыка помог.
всё. молодцы полное соответствие термину рашэн бизнес.

Сообщение отредактировал Seaman - 24.9.2020, 13:48

[Schnapz]

таки неправильно сиё. клиент может подумать что он кому то нужен.
\\\\\\\

исправились.
на днях настраивал интернет центр и чтобы выяснить значения vpi\vci позвонил в поддержку ростелекома. а дальше начался сюрреализм. тк у абонента роутер в СОБСТВЕННОСТИ (тяжкий грех) то эти два значения могут сообщить при предоставлении платной техподдержки. пришлось объяснить что каждый мой шаг контролировать не надо но надо выдать страшную тайну в два числа. через несколько минут выноса мозга девочка сдалась. но как выяснилось позднее назвала неправильную пару. метод тыка помог.
всё. молодцы полное соответствие термину рашэн бизнес.

Ростелеком уже не торт Пользуются монополией по максимуму и сильно не заморачиваются ни с качеством интернета, ни с качеством сервиса...