Хитрости операторов, или о чем молчат провайдеры Опции

[Necromant]

Вся семья на Мегафоне. Столкнулся с необходимостью выбрать тарифный план для дочери. Всякие смешарики идут лесом с их ценами, выбор пал на 33 копейки. Только вот незадача - захотелось отключить развлекательные услуги (короткие номера контент-провайдеров). Дети несознательные, верят рекламе, да и есть вирусы рассылающие СМСки. На сайте сказано, что запрет можно включить только позвонив в центр поддержки или в офисах обслуживания. При первом звонке в центр отправили в офис обслуживания, сказали, что обязательно писать заявление. В офисе девушка немного потупила, пока поняла, что нужно, но наконец приняла заявления, запрет включили на всех номерах. Пришли СМС-ки с подтверждением запрета, в которых был указан USSD - запрос на отмену запрета. Поиск по сайту показал полное отсутствие информации по возможности легко отключить эти откровенно мошеннические и жульнические услуги с помощью запроса. Видать мегафаковцы надеются, что народу будет влом переться в офисы и он рано или поздно попадет на это кидалово.
Итак, всем пользователям Мегафона посвящается: *105*7001# - бесплатно и без абонентской платы.
Свободно блокируйте возможность своих телефонов сливать бабло мошенникам!

Если кто-то еще знает маленькие хитрости больших операторов, пожалуйста, выкладывайте в этой теме.

[Schnapz]

Спустя более 15 лет пользования "Мегафоном", решил его сменить...

Все было нормально, меня все устраивало, но буквально недавно началось вот это:

1. Примерно год назад "Мегафон" в одностороннем порядке поднял стоимость моего тарифа. И да, делать они это могут, по договору. Еще кстати они номер менять могут, но до такого видимо пока не додумались еще Но до этого за 14 лет использования эта фишка не применялась. Да, менялись тарифы, вместе с ними стоимость звонков и интернета, но абонентка ниразу не росла сама собой. По моим прикидкам, там как раз законы Яровой в силу вступали, думаю, наверное эти два момента связаны, что ж поделать. Домашний интернет тогда тоже кстати подорожал на 10%.
2. Около 3 месяцев назад мне пришла смс в духе "с такого-то числа, у вас будет такой-то тариф, уточняйте там-то". Тариф, естественно, дороже моего. Я немного прифигел, но в итоге нашлась какая-то там USSD команда, которой я смог это дело отменить, мо тариф оставили в покое, но это был уже плохой знак. Чо, опять Яровая?
3. Пару дней назад мне пришла смс что с 24 января 2020 мой тариф будет сменен, и у меня будет новый модный тариф со скидкой в 20%. Который почему-то в итоге все равно будет обходиться мне дороже, т.к. абонентка выше, нет бесплатных СМС (ЩИТО?!), платные городские и прочее. Я начал возмущаться в поддержке, ноль реакции, ответы были в духе "мы можем, и мы сменим". Когда я начал говорить что свалю с вашего оператора, и что я у вас 15 лет абонентом был, мне сказали "мы сожалеем, но вы сраный холоп, идите в жопу, у вас в договоре такой пункт есть". Я почесал репу, посмотрел тарифы других операторов, и решил что останусь пока здесь, один фиг тарифы были плюс минус, ничего нового. А сам мегафон мне по сути был нужен только из-за звонков в Черняховск, где практически у всех моих родственников симки Мегафона. Я думаю что Яровая приняла еще один такой же закон, ну или есть ответ попроще - норма прибыли Мегафона была 500%, а стала 350%, надо же как-то восстанавливать недостачу!
4. А позавчера была уже последняя капля - в приложении при покупке доппакета интернета вылезла какая-то ошибка (типа internal error или чето такое), и ничего не произошло. Я решил что ну да, бывает, какая-то ошибка, нажму еще раз, яжыпрограмист, понимаю как это должно работать - ошибка должна была быть обработана, ничего не произошло, надо попробовать еще раз. А вот х*й. При повторном нажатии бабки с меня списались 2 раза и я получил 2 пакета вместо 1. Я стал писать в саппорт, но мне там опять нассали в уши, что "ошибки не было, вы долбо*б, забирайте свои 2 пакета и не вые*бывайтесь". После этого у меня конкретно бомбануло, и я через пару часов уже написал заявление на перенос номера у другого оператора. В целях рекламы или антирекламы пока не буду писать, кто это и что это, попользуюсь, скажу. Мегафон пока не проявлял никакой активности, кроме того что прислал мне грустную смску, типа "мы сожалеем, но мож вы передумаете". Ахах, да, первым делом я передумаю и побегу обратно. Перенос займет 8 дней, мне пока выдали симку с временным номером, текущая симка тоже работает. Надеюсь, как раз за 8 дней и перенесут, а то эти ушлепки у меня 25-го опять абонентку списывать будут, чего бы мне очень не хотелось...

Кроме того, у Мегавони были замечены следующие косяки (которые стали проявляться тоже в последние пару лет):

1. Не работал 4G, вообще нигде, телефон мне писал H+. Саппорт мне трещал что ограничений на симке нет, все хорошо. Мне это сильно критично не было, т.к. и 3G всегда хватало, но вот сам факт отстутствия - очень странно. К слову, симка от другого оператора тут же показала мне 4G
2. Роуминг интернета в Москве и МО был абсолютным говном - интернет постоянно рвался, то и дело вместо H+ я видел вообще Edge, или отсутствие интернета. По возвращению в СПб все нормализовалось. В Черняховске так же все работало нормально. Совпадение? Не думаю!
3. Само интернет соединение в последнее время стало нестабильным - при езде по городу связь может в рандомные моменты обрываться, потом обратно восстанавливается. Заметил при езде с навигатором, ибо Яндекс очень не любит разрывы сети и постоянно теряет координаты, перерисовывает маршрут

В общем не знаю, то ли менеджмент там у них поменялся, то ли жадность выросла, то ли они дико нищие и за каждую копейку убивать готовы, но в общем на данный момент "Мегафон" из адекватного оператора превратился в мелочный ломбардик, где абонентов держат за холопов и где готовы чморить и лишаться постоянных клиентов за лишние 40 рублей прибавки к тарифу...

Сообщение отредактировал Schnapz - 14.1.2020, 21:44